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分解任務指標  明確工作責任

                 --------客服部簽訂目標責任書

2017 年2月14下午，在客戶服務部二樓會議室，客戶服務部董榮武經(jīng)理與各供水所、大表管理組負責人分別簽訂《2017年供水目標責任書》。公司副總經(jīng)理包洪全出席，并對客服部下一步工作進行了具體部署。

為了調(diào)動本部門供水所、大表組員工工作積極性，全面完成公司賦予的2017年度下達給客戶服務部的安全生產(chǎn)責任目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務指標，按照分工負責、互相協(xié)作、各負其責的原則，并結(jié)合往年工作任務指標完成情況，分解任務指標，制定目標責任書。目標責任書從定量指標和定性指標兩個方面確定了供水所、大表組全年工作任務目標。目標責任書還詳細規(guī)定了客服部本部與供水所、大表組在履行工作職責時應有的權(quán)利和應盡的義務，同時還規(guī)定考核及獎懲辦法。

 通過目標責任書的簽訂，強調(diào)時刻將安全與質(zhì)量放在工作首位，明確了誰管制、誰負責的原則，使供水所、大表組工作任務清晰、工作責任明確。目標責任書簽訂后，各位負責人均表示雖然身上的擔子重，但仍然有信心按照目標責任書的要求全面完成工作任務，進一步完善與落實“上善合水，人水合一”的企業(yè)理念。

                      池州市供水公司客戶服務部