8月27號上午,池州供水公司組織云客服抄表模塊上線前培訓。此次培訓聚焦云客服抄表模塊的操作與應(yīng)用,旨在使相關(guān)工作人員熟練掌握新系統(tǒng),推進模塊正式上線運行。
培訓會上,技術(shù)專家詳細介紹云客服抄表模塊的功能架構(gòu),包括智能抄表、數(shù)據(jù)實時上傳、異常情況預警、抄表軌跡等核心功能。工作人員認真聆聽,積極提問,現(xiàn)場與專家展開深入交流。

在實操環(huán)節(jié),工作人員通過模擬抄表場景,對抄表流程進行反復演練。從登錄系統(tǒng)、讀取水表數(shù)據(jù),到數(shù)據(jù)核對與上傳,每個步驟都嚴格按照規(guī)范操作,確保熟練掌握系統(tǒng)操作要點。
此次培訓內(nèi)容豐富、針對性強,通過理論講解與實踐操作相結(jié)合的方式,使工作人員對云客服抄表模塊有了全面深入的了解。培訓結(jié)束后,參與人員紛紛表示收獲頗豐,對新系統(tǒng)的操作充滿信心。
云客服的上線,是池州供水公司推進供水服務(wù)智能化的重要舉措。新系統(tǒng)將有效提升抄表效率,減少人工誤差,為用戶提供更加精準、便捷的供水服務(wù)。下一步,池州供水公司將持續(xù)關(guān)注模塊上線后的運行情況,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,為池州供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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