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    為了進一步密切聯(lián)系群眾，聽取群眾的意見和建議，解決群眾關心的熱點、難點問題，池州市供水公司建立了領導接訪制度，聽民聲、察民情、解民憂，把服務落到實處。2017年1月3日，池州市供水公司副總經(jīng)理包洪全在公司用戶接待中心接受供水業(yè)務范圍內(nèi)群眾的來訪，整個活動期間，氛圍良好，答疑解惑，受到了來訪群眾的廣泛好評。

    本次群眾來訪過程中，包洪全同志認真傾聽來訪群眾所反映的問題，詳細詢問，逐項分析解答，針對來訪群眾的訴求，現(xiàn)場進行了答復，來訪群眾對供水公司給予了肯定。

通過本次群眾來訪，增進了供水企業(yè)與市民之間的溝通，傾聽用戶心聲，接受用戶監(jiān)督，樹立了供水優(yōu)質服務的良好形象。

           （池州市供水有限公司  寧靜嫻報道）