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1.范圍
本文件規(guī)定了水費繳納服務(wù)的服務(wù)條件、申報材料、繳費方式、服務(wù)時限、咨詢方式等內(nèi)容。
本文件適用于本公司水費繳納服務(wù)管理。
2.服務(wù)條件
供水用戶。
3.申報材料
水費交費卡或客戶號。
4.繳費方式
4.1 網(wǎng)上電子支付: 微信公眾號、支付寶及微信生活繳費、公司官網(wǎng)、電信翼支付、移動美好安徽。
4.2 銀行代扣及網(wǎng)上銀行：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行。
4.3 銀行網(wǎng)點及網(wǎng)上銀行：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、徽商銀行、郵政儲蓄。
4.4 公司城區(qū)繳費網(wǎng)點見附錄A.1。
5.服務(wù)時限
實時繳費。
6.咨詢方式
24小時客服熱線：96550。
附錄A
(規(guī)范性)
池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費網(wǎng)點
表A.1規(guī)定了池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費網(wǎng)點的格式。
表 A.1 池州市供水有限公司公司城區(qū)繳費網(wǎng)點
名稱
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地址
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電話
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業(yè)務(wù)范圍
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備注
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客戶服務(wù)中心
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長江北路51號
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2122102
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水費收取、更名、供接水業(yè)務(wù)
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雙休、節(jié)假日、
中午正常收費
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城南供水管理所
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翠微苑小區(qū)梅龍路338號
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2316510
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水費收取
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雙休、節(jié)假日、
中午休息
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城西供水管理所
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西門杏村酒肆E#樓119號門面
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2625102
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城東供水管理所
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八中對面
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2412755
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江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)收費點
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皖江江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)管委會政務(wù)中心一樓
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2210306
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水費收取、供接水業(yè)務(wù)
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皖公網(wǎng)安備 34170202000554號